Em 2020, a pandemia de Covid-19 trouxe desafios sem precedentes não só nos cuidados de saúde e na economia, mas também ao nível das competências cognitivas, comportamentais e operacionais humanas.
Essa “nova normalidade” pode ser descrita na sigla VUCA: velocidade, incerteza, complexidade e ambiguidade. Neste mundo de mudanças contínuas, imprevisíveis e generalizadas, novas formas de pensar e novas habilidades individuais e organizacionais são necessárias para lidar com esses desafios.
A crise do Corona também levou, especialmente em tempos de confinamento e nas áreas mais afetadas pela pandemia, a desenvolvimentos no campo do trabalho voluntário que durante anos pareciam impensáveis: o trabalho voluntário e a assunção de responsabilidade associada na sociedade civil ganharam uma apreciação completamente nova. As pessoas não se voluntariam apenas para o bem-estar de seus vizinhos, ou oferecem interações com pessoas que não podem sair de casa ou contratar serviços de compras. Eles também assumem atividades que não têm nada a ver com seu trabalho real onde o apoio é urgentemente necessário: no cuidado, na agricultura ou na economia da mobilidade, ou no setor criativo afetado econômica e financeiramente pela pandemia de Covid-19.
Independentemente de quão diferentes em termos de experiência profissional os voluntários sejam, eles têm uma coisa em comum: o voluntariado é uma maneira de ganhar novas habilidades sociais, como espírito de equipe, empatia cognitiva, habilidades de comunicação, competência intercultural, gerenciamento de estresse, disciplina e autoconfiança . O voluntariado é um ambiente de aprendizagem eficaz, especialmente para aquelas pessoas que tiveram que perceber que a sua atividade profissional não é de forma alguma sistemicamente relevante em termos de gestão de crises. A rigor, o voluntariado é uma grande oportunidade, nomeadamente a de adquirir e validar soft skills e poder utilizá-las em ambientes profissionais subsequentes como qualificação adicional.
No entanto, como um voluntário pode reconhecer e validar essas novas habilidades? Como sensibilizar um empregador que as competências criativas e culturais podem ser uma mais valia em situações de stress ou para a criação de equipas ou tarefas interculturais? Consequentemente, é absolutamente fundamental validar adequadamente essas “soft skills”, ou seja, novas competências pessoais.
Embora a redação sugira o contrário, as “habilidades sociais” podem fazer a diferença na vida profissional e podem equipar jovens e adultos para apresentar soluções criativas e inovadoras para enfrentar riscos sem precedentes, desafios sociais, bem como para revelar oportunidades que podem ser necessárias em um contexto crítico.
SOCRATEST visa os países da UE que mais sofrem com a pandemia, entre eles Itália, Portugal, Áustria e Grécia. A colaboração transnacional beneficiará das várias experiências e competências da parceria que consiste em parceiros sociais, instituições que trabalham com voluntários, organizações que trabalham com pessoas com deficiência,
associações dos setores criativos e culturais, institutos de educação de adultos, centros de pesquisa social e especialistas em TIC para o desenvolvimento de recursos educacionais abertos (REA).
